¿Necesito internet para usarlo?
No. El sistema completo funciona sin conexión: cobrar, controlar inventario,
ver el historial y sacar el resumen del día. Solo necesita internet si contrata
el plan con avisos, que le manda los avisos al celular en tiempo real.
¿Qué pasa cuando se termina mi año?
El programa deja de abrir hasta renovar, pero sus datos no se borran ni se pierden.
Su inventario, sus ventas y su historial siguen intactos en su computadora.
Al renovar carga la licencia nueva y entra con todo tal como lo dejó.
Le aviso dentro del programa 15 días antes para que no lo agarre de sorpresa.
¿Y si no me gusta?
Primero lo prueba 3 meses gratis, sin pagar. Y si ya pagó y no le funcionó,
acepto devoluciones dentro de los primeros 15 días desde la compra.
¿Cuánto cuesta un sistema a la medida?
Depende de lo que necesite, así que no le puedo dar un número sin oír el caso.
Lo que sí le garantizo: le doy el precio y el plazo por escrito antes de
empezar nada, y si su problema se resuelve con uno de los sistemas que
ya existen, se lo digo en vez de venderle un desarrollo.
¿Mi empleado puede ver cuánto gano?
No. La pantalla de venta solo muestra el precio al público. Los costos, las ganancias,
el inventario y la configuración quedan detrás de un PIN que solo usted conoce.
¿Y si me equivoco al cobrar?
Se anula la venta desde el historial y los productos regresan solos al
inventario. La venta no se borra: queda marcada en rojo con el motivo,
para que usted vea siempre qué se anuló y por qué. Si tiene el plan con
avisos, le llega el aviso al celular en el momento.
¿Sirve en una computadora vieja?
Sí. No necesita tarjeta de video ni una máquina moderna: funciona con
los gráficos que ya trae cualquier computadora. Y para los equipos más
viejos, o donde nunca se instalaron los controladores de video, el
sistema trae un modo de compatibilidad que lo hace funcionar igual.
Lo dejo probado el día de la instalación.
¿Se pierden mis datos si se apaga la luz?
Cada venta se guarda en el momento, así que un apagón no le borra el trabajo del día.
Además el sistema deja respaldos automáticos en la misma computadora cada vez que cierra,
y con un botón puede sacar una copia a una memoria USB.
¿Emite facturas electrónicas de la SAT?
Todavía no. El sistema genera recibos de venta para su control y para el cliente,
pero no está conectado al régimen FEL. Si necesita facturar electrónicamente,
por ahora tendría que seguir haciéndolo por su medio actual.
¿Puedo usarlo en dos computadoras?
El sistema está hecho para una computadora, y esa es la razón de que funcione
sin internet y sin costos mensuales. Si tiene dos sucursales separadas,
escríbame y lo vemos. Si necesita dos cajas del mismo local viendo el mismo
inventario, eso es la versión multi-caja, que está en desarrollo.
¿Necesito lector de código de barras?
No es obligatorio: puede buscar los productos por nombre, como en la demostración
de arriba. Pero con lector el cobro es mucho más rápido y cargar el inventario
toma bastante menos tiempo. Sirve cualquier lector USB común.